プライバシーポリシー
PET BRIDGE(以下「当サービス」)を運営する合同会社輝章(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせや施設紹介の際に、氏名、電話番号、メールアドレス、希望地域、ご本人の生活・介護に関する情報、ペットに関する情報、ご相談内容その他サービス提供に必要な情報を取得する場合があります。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご本人・ご家族との連絡
- 老人ホーム等の候補選定、施設への確認、見学調整、入居支援
- ペットとの暮らしに関する条件整理、および必要に応じた外部サービスのご案内
- サービス品質の改善、お問い合わせ状況の分析
- 不正利用・迷惑行為への対応
- 法令等に基づく対応
3. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、施設紹介・見学調整・入居支援等を行うため、必要な範囲で候補施設その他関係事業者へ情報を共有する場合があります。その際は、目的達成に必要な情報に限って取り扱います。
4. 外部事業者への委託
フォーム受付、サイト運営、メール配信、アクセス解析その他サービス提供に必要な業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。当社は、必要に応じて適切な委託先を選定し、情報を適切に管理します。
5. アクセス解析・広告効果測定
当サイトでは、サービス改善や広告効果の確認のため、Cookieその他の技術を用いたアクセス解析・広告効果測定を利用する場合があります。これらにより取得される情報には、閲覧ページ、利用端末、アクセス日時等が含まれる場合があります。広告・解析サービスの利用開始時には、利用するサービスに応じて本方針を更新します。
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
8. 本方針の変更
法令、サービス内容、利用する外部サービス等の変更に応じて、本方針を改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
合同会社輝章
PET BRIDGE(ペットブリッジ)
所在地:埼玉県春日部市
電話:090-6483-2983
メール:kasukabe-senior@onetop-house.jp
制定日:2026年8月29日
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